哈政发〔2023〕56号

　　为深入贯彻落实党中央、国务院和省、市、县关于全面推进政务公开工作部署，按照关于印发《2023年镇赉县政务公开（政府信息公开）工作重点任务清单及考评要点》的通知（镇政公组办〔2023〕3号）要求，结合我乡政务公开工作实际，制定本方案

　　一、提升政策解读水平

　　政府公报、政府网站和政务微博微信公众号平台共同做好政府重大政策宣传解读工作。推动政策解读工作各项要求落地落实，持续推进政策解读精细化、规范化。加大政策背景、决策依据、出台目的、举措内涵的解读力度，坚持解读方案、解读材料与政策文件同步起草、同步送审、同步公开，并及时上传至市12345热线受理平台知识库。依托政务服务便民热线、实体服务大厅和政府网站，设立政策咨询综合服务窗口，为企业和群众提供“一号答”“一站式”的政策咨询服务。

　　二、优化办事服务效能

　　严格落实“一窗受理、综合服务”制定受理，办理等工作规范。打造百姓身边的政务服务窗口，将服务事项以授权办理，帮办代办，全程网办等方式下沉，充分证明聚焦服务群众难点堵点，纵深推进“最多跑一次”向“就近跑一次”的新突破。

　　推进“放管服”改革优化营商环境信息公开。主动发布“一网通办”前提下“最多跑一次”等省市县乡深化“放管服”改革推进情况，积极推进我乡重点政务服务事项和“好差评”结果公开。

　　三、严格执行政府信息公开制度

　　（一）扎实推进以公开为常态，不公开为例外，突出政务公开重点。充分尊重百姓知情权，围绕决策、执行、管理、服务、结果“五公开”，建立完善政务信息公开属性的源头认定、重大行政决策预公开等方面的制度。深入推进行政权力运行、公共服务、预决算、政府投资重大建设项目、公共资源配置、就业创业、社会救助、环境整治、教育卫生等重点领域信息公开。

　　（二）积极推动政府信息主动公开。按要求规范编制信息目录，在信息公开网站准确、全面发布政府信息，并做到及时更新。依申请公开有明确的机构、人员，有受理、答复机制和受理记录，信息公开专栏提供依申请公开受理流程。将镇赉县人民政府门户网站作为信息公开的主渠道，主动公开我乡产生的非涉密信息，不断提高便民服务的层次和水平。

　　（三）认真规范处理依申请公开。严格按照要求，坚持落实常态化工作，建立健全政府信息依申请公开工作制度，畅通政府信息公开指南中提供的申请渠道，按照“集中受理、分散办理、全程跟踪”的原则，对政府信息公开申请事项进行审核、受理、登记、分发、追踪、答复、归档等规范化流程处理，确保依申请事项及时回复。从严把握不予公开范围，对法定不予公开条款坚持最小化适用原则。

　　四、优化拓展政务公开渠道和载体

　　按照要求落实至少举办1次“政府开放日”，重点围绕政务服务、营商环境、民生保障、公正监管、公共安全等公众关注的问题。进一步严格落实主要领导亲自抓，分管领导具体抓，政务公开主管部门协调推进工作机制。畅通公众参与渠道。围绕推进政府工作开放，建立健全公众参与机制，积极探索公众参与新模式，充分利用政府网站、政务微博微信、移动客户端的互动功能，重点围绕国民经济和社会发展规划、年度计划、财政预决算、社会管理事务、政府规章和重要政策措施、重大建设项目等方面，通过调查研究、座谈等方式，让公众更大程度地参与政策制定、执行和监督。

　　五、加强组织保障与监督落实

　　以监督促责任落实。严格按照县政务公开地方标准，优化工作流程和各环节管理，将政务公开事项标准目录和操作规范嵌入业务系统，逐步覆盖行政权力运行全过程和政务服务全流程。强化各部门责任，构建组织体系，加强组织领导和监督，全方位布局政务公开工作。

　　镇赉县哈吐气蒙古族乡人民政府

　　2023年9月26日

 

　　（此件公开发布）